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ご利用について

会員登録をして、買い物をする場合

1. ログインをする

・会員登録をしている場合

画面左側の「ログインページへ」ボタンを押し、メールアドレス、パスワードを入力し、 「ログイン」ボタンを押して下さい。「マイページ」という、お客様だけのページが表示されます。

・会員登録をしていない場合

画面左側の「新規会員登録」を押して、先に会員登録をします。 「会員登録をする」ボタンを押し、仮登録画面で必要事項を入力します。 入力したアドレス宛に本登録用のメールが届きます。メールに記載してあるURLをクリックすると登録が完了となります。

2. 商品を探す

下記のいずれかの方法で買いたい商品を探します。

A. 画面左側にある取扱商品から欲しい商品の分類名を選ぶ。
B. 検索ボックスに買いたい商品名やキーワードを入力する。
C. ランキングから買いたい商品を探す。
D. マイページの過去の購入履歴から商品を選ぶ。
E. お気に入りに登録してある商品を選ぶ。

商品一覧の各商品の画像をクリックすると、商品の詳細を見ることができます。

3. 買い物かごへ

買いたい商品が決まったら、 「内容量」 を確認・選択し、「数量」を入力して、 「買い物かごへ」ボタンをおします。そうすると、買い物かごのページへ遷移します。引き続き買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックします。

同じ商品で「内容量」が違うものを買いたい場合は、「内容量」ごとに数量を選択し、「買い物かごへ」ボタンを 押します。「色」「柄」を変えたいときも同じようにそれぞれを一度「買い物かご」へ入れます。

この時点では、まだ買い物は終了していません。

4. 注文画面へ

買いたい商品を全て買い物かごに入れたら、ここで、その商品に「のし」をつけるか、「包装」をするか、を選択をします。

細かいのしの内容や、包装の仕方は次のページで行うことができます。

このまま注文する場合は、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

5. 注文者情報入力

・ログインしている場合

「6.お届け先の指定」へ遷移します。

・ログインしていない場合

A. 会員の場合 → メールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押して下さい。
B. 新規で会員登録をしたい場合 → 「新規会員登録」から登録を行います。

仮登録画面で、必要事項を入力します。入力したアドレス宛に本登録用のメールが届きます。記載してあるURLをクリックすると登録が完了となります。この時、選んだ商品はそのまま受け継がれます。

再度、「買い物かごをみる」ボタンを押し、「購入手続きへ」ボタンを押します。

6. お届け先の指定

商品を届けたい登録先を選択します。登録がない場合は、「新しいお届け先を入力」から登録を行います。

「選択したお届け先へ送る」ボタンを選択します。

7. お支払い方法・包装・お届け日時の選択

・ポイント利用の指定

前回までのお買い物で貯まったポイントを今回支払い時に利用することができます。使いたい場合は、「ポイントを利用する」を選び、何ポイント使うか入力します。

・お支払い方法の指定

下記のご希望のお支払い方法を選択します。

A. クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

VISA・MasterCard・AMEX・Diners・JCB

B. 銀行振込/ゆうちょ振込

下記口座のいずれかへ先払いでお振込みをお願い致します。ご入金を確認次第発送致します。ご注文より10日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

銀行
振込先: みずほ銀行 広島支店 当座 0128693
  株式会社 広島千茶荘 カ)ヒロシマセンチャソウ
ゆうちょ銀行振込
振込先: 15130-50865141
  株式会社 広島千茶荘 カ)ヒロシマセンチャソウ

送金の手数料はお客さまのご負担となりますので、予めご了承下さいませ。

C. 商品代引

ご注文商品代金・送料(別途表示)・代金引換手数料(上記参照)すべてを含む代金を、商品到着時に宅配業者の担当に直接お支払いいただきます。配達業者の指定は不可となります。
お届け先の場所(主に離島など)によっては、商品代引にてお届けできない場合がございます。この場合は、追ってメールにて連絡させていただきます。

・包装方法の指定

のし・包装方法について必要な場合、細かい設定をします。
「のし」→ 表書き、水引き、名前、のしの場所など

のしについての詳しい内容はこちら

「包装」→ 商品を個包装にする、複数でまとめて包装するなど細かい内容を入力します。

・お届け希望日時の指定

商品を受け取りたい日にち、時間の指定をします。

日にち: 注文日より3営業日以降の指定が可能です。
時間: 10:00-12:00 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 の指定が可能です。

銀行振込みの場合は、入金日より3営業日以降の指定をお願い致します。入金が確認できない場合は、発送を出来かねますのでご了承下さい。
お届け先の場所によっては、お届け時間の指定がお受けできない場合がございます。この場合は、追ってメールにて連絡させていただきます。

・その他のお問い合わせ

上記以外のご要望やお問合せなどを入力します。必要事項を入力したら、「次へ」ボタンを押してください。

8. 確認・注文

最後に今まで入力した注文情報の内容が一覧で表示されますので、ご確認の上、 「注文する」 ボタンを押して下さい。

9. 注文受付完了

Thanks画面が表示されます。注文を完了すると、「注文受付メール」が自動配信されます。メールが届いたら、注文の受付が正常に行われ、注文が完了となります。

自動配信の受付メールが届かない場合は、注文が正常にできていない可能性があります。
お問合せフォームより、お問合せ下さい。

10. お届け日のご連絡

商品の準備が整いましたら、お届け日をご連絡するメールが配信されます。内容をご確認の上、商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さい。